A quand un systéme de commande à distance vers les magasins pour les client(e)s Picard ?

Un exemple !.Une cliente nous téléphone il y a quelques jours souhaitant passer une commande;et son aide ménagère viendrait la chercher en magasin ;elle souhaitait nous adresser sa commande par mail au magasin.Nous lui avons répondu que c'était impossible;par contre plus hard nous pouvions la prendre par téléphone.Elle ne comprenait pas que n'ayons pas cette possibilité;là on ne parle pas de "drive" mais de préparation de commandes pour une personne qui ne peut se déplacer.Pourquoi ne pas avoir une boite mail en magasin (sécurisée bien sur) ?.D'autant que comme beaucoup nous n'avons pas de livraison à domicile dans notre région ?.

et oui système que la direction devait envisager, surtout quand on vois le CA diminuer

Crois tu que ce ne sont vraiment que les personnes qui ne peuvent pas se déplacer qui en profiteraient si c'était mis en place? Moi je pense que ceux qui n'aiment pas faire leurs courses en magasin ou n'ont "pas le temps" viendraient aussi! Donc oui il serait peut être bon de le mettre en place sur certaines régions mais avec des heures en plus en magasin pour préparer les commandes et les donner aux clients!... et de la place en chambre pour stocker les commandes!

D'autant plus que bon nombre de chambres froides sont équipées de rideaux;qui au départ devaient servir justement à séparer le stock magasin et les colis pour les livraisons clients;d'autres pourraient en parler mieux que moi ;ils ou elles ont connu cette époque.Ce qui veut dire que Picard au départ avait prévu ce genre de chose ?.Là il ne s'agirait pas de livrer mais que le client vienne le chercher en magasin.Pourquoi pas ?.