Sujet: nouveau systeme client mystere Jeu 9 Mar 2017 - 20:27
bonjour, j ai entendu dire que le client mystère allait a l avenir disparaître pour laisser place a un système de notation par nos clients via les TPE (système en test sur paris parait il) plusieurs type de questions serai posées. mais il parait aussi que le siège voudrai que cette note obtenu face parti du calcul pour la prime sur intéressement!!! qu en est il vraiment?
ster
Messages : 388 Date d'inscription : 18/08/2011
Sujet: Re: nouveau systeme client mystere Ven 10 Mar 2017 - 13:57
Rien de fait pour le moment,rien d'officiel,rien d'officieux;donc...
littlemissfo
Messages : 1929 Date d'inscription : 07/06/2010
Sujet: Re: nouveau systeme client mystere Dim 12 Mar 2017 - 11:04
Oui je confirme que ce système d enquête satisfaction clients a bien été mis en place sur Paris , les clients répondent à une questions via le TPE (il y a plusieurs thèmes) Je ne sais pas si cela remplacera le client mystère mais c etait sur la table des négociations intéressement comme critère de bonification .... mais rien de précis encore la dessus.