POSTE DE RESPONSABLE EN REMPLACEMENT

je m' explique je suis en mission de remplacement sur un magasin où la responsable est enceinte le problème et que je découvre que les règles picard ne sont pas appliqués
le rideau ne se ferme plus clefs cassé depuis au mois 1 ans et demi donc manque sécurité
dégivrage des bacs dans des caddies clients et donc pas de housses
le ménage est fait une fois par semaine magasin qui fait 29 000 semaine
de plus j' ai l' impression que les menbres du magasin me prennent pour leur a2 genre je finis et l' a1 me dit n' oublie pas de faire ton contrôle caisse enfin bon que des trucs comme çà et en plus ce magasin est bien classé au pap
je pensais tomber dans un magasin bien tenu et c 'est tout le contraire
je sais pas quoi faire

Dans un premier temps prévnie le service sécurité magasins;PASSER PAR iNFO MAG;
DEUXI2ME TEMPS PRECISE BIEN LES CHOSES A L'éQUIPE.TU ES Là POUR LES AIDER PAS LEUR LARBIN;

ton régional doit être au courant de tous ces mauvais disfonctionements
ce n'est pas normal, c'est lui ou elle qui doit assurer la bonne marche du magasin
et l'équipe doit te respecter donc mets les points sur les i

si tu es RDM le magasin passe sous ta responsabilité. C'est donc a toi de prendre l'autorité et de faire respecter les procédures. Si tu es A1, c'est l'A1 du magasin qui doit garder l'autorité de son magasin puisqu'elle doit avoir un avenant.

Réponse logique...Dans les faits c'est parfois bien autre chose !...

je suis le rdm sauf que m' a difficulté était de faire appliquer des procédure que la rdm d' avant ne faisait pas .l' équipe a donc beaucoup de mal à croire que les régles doivent changer

Je me doute bien ...surtout si les assistants ont de l'ancienneté. Mais soit tu fermes les yeux soit tu t'imposes. Organises une réunion d'équipe en notant noir sur blanc les points négatifs du magasin et fais signer le document à l'ensemble de l'équipe. Tu en fais une copie et tu la fais parvenir à ton RR. Comme ça tu te couvres.

ce qui va peut-être aider c'est que de nouvelles procédures sont en cours de finalisation, donc tu pourras t'en servir dès qu'elles arriveront sur ton magasin

genre ?